রেফারেন্স

jp678 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় jp678-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব শর্ত একসাথে দেওয়া আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেন নীতিbKash · Nagad · Rocketআইনি যোগ্যতা
jp678 jp678 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

jp678-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা নিরাপত্তার একটি বাস্তব স্তর যোগ করে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করতে হয় — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর প্রধান উপায়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট চ্যানেলে করা যায়।

কুকি ব্যবহার

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু সেশন ও পারফরম্যান্সের জন্য; বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সাপোর্ট — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত জবাব পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে যোগাযোগ করুন, দ্রুত জবাব দেওয়া হয়।
মোবাইল সাপোর্ট মোবাইল থেকে সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেলে ঢুকুন — আলাদা অ্যাপ লাগবে না।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। শর্তাবলী পড়ার পর কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — সরাসরি জবাব দেওয়া হবে।

প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ — bKash, Nagad বা Rocket যেটাই ব্যবহার করুন, সেটা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট হতে হবে। অন্য কারো ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হয় না।

শর্তে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। সাপোর্ট দল প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে।